
Mesmo chegando cedo, muitas não conseguem senhas para atendimento e retornam para casa. Filas e muita reclamação na Central de Marcação de Consultas e Exames de São Luís
Reprodução / TV Mirante
Muita gente madrugou, nesta segunda-feira (20), na tentativa de conseguir senhas para atendimento na Central de Marcação de Consultas e Exames (Cemarc), em São Luís. Mesmo chegando cedo, debaixo de chuva e em uma enorme fila, algumas pessoas não conseguiram receber as senhas disponibilizadas e tiveram que voltar para casa.
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Há dois meses, a dona de casa Maria Ribamar Gonçalves, que mora no bairro Vila Embratel e sofre de pressão alta, tenta marcar uma consulta com o cardiologista. Mais uma vez, ela saiu da Cemarc sem conseguir agendar atendimento médico, aumentando a preocupação com seu estado de saúde.
“Faz dois meses que eu ando para marcar essa consulta com o cardiologista. Pressão alta, aí tem que tentar cirurgião vascular, cardiologista, reumatologista. Dois meses que eu ando e não consigo. Só dizem que é pra eu vim na próxima semana. Aí o tempo vai passando, a doença vai se agravando e aí em vez da gente conseguir só pra esse aqui, vai ter que conseguir pra outras especialidades, porque vai se agravando as doenças e a gente não consegue. Gasta passagem, pois a passagem tá um absurdo, aí vem pra cá e não consegue. É difícil a situação do ser humano”, diz a dona de casa.
Há dois meses, a dona de casa Maria Ribamar Gonçalves tenta marcar uma consulta com o cardiologista.
Reprodução / TV Mirante
No local, a dificuldade é ainda maior para quem busca marcar atendimento em áreas consideradas mais disputadas, como exames de alta complexidade e consultas com oftalmologistas e cardiologistas. O motorista Sealtiel Rodrigues chegou cedo na Cemarc, mas, pela sexta vez, voltou para casa sem nenhuma das consultas que ele precisa com data marcada.
“A gente marca a consulta com o médico, na hora o médico passa o encaminhamento, a gente vem e não tem. Retorna ao médico daqui a quatro meses. Aí eles dão um papelzinho do Disque Saúde, esse Disque Saúde nada de resposta. Não atende”, afirma o motorista.
Já o também motorista Antônio Reginaldo Rodrigues, após uma peregrinação de 10 dias, conseguiu marcar os exames que precisava. Segundo ele, ao chegar no local de marcação, na manhã desta segunda, mais de 100 pessoas já estavam na fila.
“Teve dias aqui que eu vim e não consegui nenhum. Voltei para o próximo dia. No próximo dia eu não consegui. Retornei hoje, foi que eu consegui solicitar todos os exames. Acordei 2h30, quando eu cheguei hoje encontrei mais de 100 pessoas na minha frente. Um absurdo”, conta.
Em nota, a Secretaria Municipal de Saúde (Semus) disse que as marcações de consultas e exames para o Hospital Universitário Presidente Dutra (HUUFMA) podem ser feitas diariamente e não mais em um único dia, para evitar filas e diminuir o tempo de espera.
A Semus também informou que vai agilizar o atendimento para evitar transtornos aos pacientes.
População enfrenta longas filas para marcar consultas e exames em São Luís
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